Результат проекта (project result) – конечный результат проекта или его продукт. Это может быть: определенная продукция, система – например, комплекс компьютерных программ, научная разработка, новый технологический процесс и т.д.

Реинжиниринг бизнес-процессов (business process reengineering) – радикальное перепроектирование и фундаментальное переосмысление бизнес-процессов с целью достичь существенные улучшение в таких ключевых показателях результативности для современного бизнеса, как качество, затраты, оперативность и уровень обслуживания.

Ресурсы (resources) – это все, что можно используется для достижения целей проекта. Главное свойство ресурсов – возможность их участия в процессе управления проектом, создании продукта проекта.

Риск (risk) – это неопределенное событие или условие, которое имеет степень вероятности наступления и может отрицательно или положительно сказаться, по меньшей мере, на одной из целей проекта: на сроках, бюджете, содержании или качестве выполнения.

Рисковое событие (risk event) – это случайное событие, наступление которого нарушает выполнение проекта и может как отрицательно, так и положительно влиять как минимум на одну из целей проекта, например качество, сроки или стоимость (смотрите так же "риск")

Сбалансированная система показателей (balanced scorecard или BSC) – это концепция, в рамках которой стратегические цели переносятся на планирование операционной деятельности, и осуществляется контроль достижения таких показателей, чтобы через них достигнуть стратегических целей...

Сертификация (certification) – это процесс получения подтверждения компетенций конкретного человека или организации в определенной профессиональной области.

Синергетический эффект (synergetic effect) – повышение эффективности работы в результате объединения и интеграции разных компонентов в единую систему, следствием работы который является системный результат, что превосходит простую сумму результатов действий каждого элемента.

Система управления проектами (project management system) – совокупность инструментов, которые обеспечивают поддержку деятельности управленческого персонала проекта. Это комплекс, который делиться на две части: стандарт управления проектами и автоматизированный комплекс.

Сквозной бизнес-процесс (through business process) – бизнес-процесс, который проходит через несколько подразделений компании или через всю компанию, то есть пересекает функциональные отделы. Такие процессы еще называют междуфункциональными

Словарь иерархической структуры работ (work breakdown structure dictionary) – документ, который описывает элементы иерархической структуры работы (ИСР). В таком словаре для каждого элемента ИСР существует описание содержания в кратком виде, указан результат или результаты, список относящихся к нему операций и ключевых событий...

Соглашение о моделировании бизнес-процессов – документ, содержащий правила описания и оптимизации бизнес-процессов: порядок взаимодействия участников проекта, форму представления (схемы, таблицы, тексты) и порядок согласования созданных моделей бизнес-процессов.

Создание офиса управления проектами (creation of project management office) – составляющая процесса внедрения проектного управления компании. Это выделение новой организационной единицы с набором определенных функций, процессов и регламент их работы.

Сопротивление организационным изменениям (resistance of organizational changes) – это противостояние персонала новым введениям (изменениям) на предприятии. Данное противостояние выражается в осознанных или бессознательных действиях персонала, которые направленны на сохранение существующего состояния предприятия или его отдельных подразделений. Сопротивление организационным изменениям можно разделить на индивидуальное и коллективное, а последнее, в свою очередь, делиться на сопротивление системы и сопротивление определенных групп.

Способы описания бизнес-процессов – представление информации о бизнес-процессах компании в том или ином виде. Сегодня различают три способа описания – текстовый, табличный и графический.