Оптимизация бизнес-процессов компании предполагает создание модели бизнес-процессов «как надо» с использованием широкого спектра методов и подходов, определенных консультантами КН-груп совместно с заказчиком, в зависимости от целей компании заказчика и текущего состояния бизнес-модели, оцененной на этапе описания бизнес-процессов «как есть» и анализа.
Проекты по оптимизации бизнес-процессов отличаются своей сложностью, комплексностью, и, в случае:
- уверенности руководства компании в необходимости оптимизации деятельности;
- готовности руководства компании инвестировать свое время и деньги в стратегические актив организации: людей и стандарты управления;
- понимания руководством компании «текучести» (непрерывности до определенного) процесса оптимизации бизнес-процессов;
- активном участии руководства в ослаблении сопротивления персонала изменениям
способны значительно повысить эффективность и результативность компании.
Результаты оптимизации бизнес-процессов:
1. Созданная стратегическая карта компании в соответствии с целями клиента и его стратегическими задачами.
2. Заново созданная либо модернизированная бизнес-модель компании «запечатленная» в:
- отображенных в графическом виде бизнес-процессах с описанными входами, выходами, ресурсами, управляющими воздействиями в привязке к конкретным процессам и действиям;
- созданной системе регламентирующей деятельность компании документации: регламенты, процедуры управления, положения о подразделениях, должностные инструкции, стандарты и правила документооборота;
3. Обновленном понимании руководством предприятия процессов создания ценности (читать 2 раза).
4. Освоенной специалистами компании методологи описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и других.
Используемые консультантами КН-груп подходы и методики оптимизации бизнес-процессов компании ориентированы, в первую очередь, на получение осязаемых результатов, выраженных в:
- повышении прибыльности вашего бизнеса путем сокращения издержек по ключевым бизнес-процессам;
- уменьшение длительности операций ключевых бизнес-процессов;
- повышении уровня удовлетворенности клиентов;
- уменьшении времени на контроль и постановку задач.
Дополнительную информацию о проектах оптимизации бизнес-процессов компании, Вы можете получить, связавшись с нашими консультантами.
Рекомендуем посетить раздел публикаций, посвященный процессному управлению, где Вы найдете большое полезной информации по данной тематике. |