Описание (моделирование) бизнес-процессов компании предполагает создание комплексной графической модели деятельности компании «как есть» с целью:

1. Предоставить руководству компании полную картину бизнеса и цепочки создания ценности внутри компании.
2. Заложить фундамент для дальнейшего анализа бизнес-процессов компании и формирования модели «как должно быть» - оптимизации деятельности компании.
3. Сформировать у сотрудников предприятия базовое понимание процессно-ориентированного подхода в управлении бизнесом и его преимуществ перед управлением компанией «по-старинке» - на основании функционального метода.

Мы также рекомендуем использовать описание бизнес-процессов в случае, если Вы преследуете следующие цели:

1. Сокращение операционных финансовых и временных издержек на выполнение ключевых бизнес-процессов Вашей компании (продажи, производство/операционная деятельность, сбыт и другие).
2. Создание единой системы регламентирующей документации в компании.
3. Внедрение систем всевозможных систем учета, в том числе планирования, бюджетирования, комплексных ИТ-систем – CRM, ERP и других решений, призванных повысить управляемость бизнеса.
4. Подготовка компании к сертификации согласно международным стандартам, в том числе по системе ISO 9001:2000.
5. Проведение комплексного консалтингового проекта, призванного разработать и внедрить новую стратегию бизнеса (корпоративную, бизнес, функциональную) и другие цели.

В результате описания бизнес-процессов компании наши консультанты предоставят Вам:

1. Комплексную графическую модель бизнес-процессов компании, отображающую деятельность предприятия на любом из уровней, в зависимости от выбранной «глубины» описания бизнес-процессов и нотации для описания.
2. Совокупность регламентирующей документации: регламентов бизнес-процессов, процедур управления, положений о подразделениях, должностных инструкций, согласно функциям, выполняемым конкретными субъектами в определенных моделью бизнес-процессах.
3. Перечень базовых рекомендаций по оптимизации отдельных бизнес-процессов компании, очевидность оптимизации которых исходит из созданной графической модели.

Детальнее о следующих этапах:

• анализ бизнес-процессов
• оптимизация бизнес-процессов
• внедрение процессного подхода в управление компанией

читайте в соответствующих разделах нашего сайта.

Также, приглашаем Вас посетить раздел «публикации», посвященный бизнес-процессам, где Вы сможете узнать для себя много нового и полезного о процессном управлении компанией.