Аудитория тренинга
- собственники и ТОП-менеджмент компаний (CEO, директора по развитию, продажам, производству, финансам и другие)
- руководители проектов, члены проектных команд
- бизнес-аналитики, консультанты по управлению
Цели тренинга
- Определить понятие процессного подхода к управлению предприятиям и ознакомить участников тренинга с наиболее применяемыми методами описания и оптимизации бизнес-процессов.
- Научить участников тренинга:
- Идентифицировать бизнес-процессы в соответствии с цепочкой создания ценности в компании
- Описывать бизнес-процессы в различных нотациях
- Проводить качественный и количественный анализ в соответствии с ключевыми показателями эффективности процесса
- Перепроектировать бизнес-процессы с целью оптимизации деятельности компании.
- Сформировать у участников тренинга понимание, как путем описания и оптимизации бизнес-процессов можно создать реальный нематериальный актив компании и повысить эффективность предприятия и его сотрудников в целом.
Структура тренинга (темы)
- Эволюция технологий управления компаниями.
- Понятие бизнес-процесса и процессного подхода к управлению компанией.
- Цели и задачи описания бизнес процессов. Цепочка создания ценности.
- Виды бизнес-процессов и показателей их результативности.
- Схема бизнес-процесса: входы, выходы, ресурсы, управляющее воздействие.
- Ключевые принципы описания бизнес-процессов.
- Нотации описания бизнес-процессов: IDEF0, IDEF3, CFF, EPC и другие.
- Программное обеспечение для описания бизнес-процессов.
- Результаты создание модели бизнес-процессов «как есть».
- Принципы и подходы к анализу бизнес-процессов «как есть».
- Выбор метода оптимизации бизнес-процессов.
- Принципы перепроектирование бизнес-процессов.
- Создание процессно-ориентированной организационной структуры.
- Внедрение процессного управления в компании.
- Описание и оптимизация бизнес-процессов, как проект.
В результате прохождения тренинга, участники смогут:
- Определить для себя значение ключевых понятий процессного подхода к управлению предприятием.
- Выявить наиболее приемлемые для своей деятельности методы описания и оптимизации бизнес-процессов.
- Оценить возможность описать и оптимизировать бизнес-процессы компании собственными силами без привлечения консультантов.
Тренеры
1. Константин Контовский, Сертифицированный старший менеджер проектов (IPMA Level B), опыт управления проектами – более 12 лет. Детальная информация о тренере.
2. Максим Сидоренко, Сертифицированный младший менеджер проектов (IPMA Level E), опыт управление проектами – более 3 лет. Детальная информация о тренере.
Длительность: 16 часов (2 дня)
Даты проведения: перейдите, пожалуйста, в Календарь мероприятий.
Стоимость участия: перейдите, пожалуйста, на страницу Цены.
Чтобы записаться: звоните нам по телефонам, указанным в разделе Контакты, либо оставьте ЭЛЕКТРОННУЮ ЗАЯВКУ и наши специалисты свяжутся с Вами. |